プライバシーポリシー

株式会社B.I.Y（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を意味します。

2. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。お問い合わせフォーム、メール、電話等を通じて、お客様より任意でご提供いただいた情報を取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答および各種ご案内のため
• ご契約いただいたサービスの提供のため
• 新サービス・キャンペーン等のご案内のため
• サービス品質向上のための分析・改善のため
• その他、お客様への連絡が必要と認められる場合

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先に対し、業務遂行に必要な範囲で開示する場合（この場合、適切な管理を義務付けます）

5. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合、本人確認の上、合理的な範囲で対応いたします。

7. Cookie 等の利用について

当社ウェブサイトでは、サービス品質向上、利用状況の分析等の目的で Cookie を利用することがあります。お客様はブラウザの設定により Cookie を無効化することができますが、その場合一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

8. アクセス解析ツール

当社ウェブサイトでは、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用することがあります。これらは Cookie を使用してトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含みません。詳細は各ツール提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

9. 改定について

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当社ウェブサイト上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

制定日：2021 年 4 月 1 日
最終改定日：2026 年 5 月 29 日