会社概要

誰もが名前を知る企業の現場で、誰もが使っているサービスの開発にも携わってきました。
※ 守秘義務があるため、社名やサービス名は伏せています。

きっかけは、開発ではない仕事でした。

法人化してしばらく経った頃、ご縁があって「デジタル担当者が退職してしまうので、見てもらえないか」というご相談をいただきました。 開発の依頼ではありません。会社のデジタルまわり全般を、そのまま引き受けることになりました。

それが、日本の中小企業の実情を深く知るきっかけになりました。

当たり前だと思っていたことが、
当たり前ではありませんでした。

ITの世界にいた自分が当たり前のようにやっていたことは、少し視野を広げると、まったく当たり前ではありませんでした。 昔からのやり方、それぞれの事情。そうしたものが積み重なって、ものすごく非効率なまま作業が続いている。 その現場を、目の当たりにしました。

当時の自分には、衝撃でした。

「もっとこうすればいいのに」
「こことここをデジタル化すれば、全部が楽になるのに」

——最初は、そんなことばかり考えていました。
相手のことを、考えていなかったのだと思います。

楽になるかどうかと、その方法でその人が実際にできるかどうかは、別の話でした。

そこからは、デジタルが苦手な方でも分かりやすく、そしてシンプルに使えるようにするにはどうすればいいのか。 画面のデザインだけでなく、伝え方、説明の仕方、分かりやすいマニュアルの作り方まで、試行錯誤を重ねてきました。 いまも、その延長線上にいます。

そしていま、AIが出てきました。

私たちの仕事のスピードは、格段に上がりました。 その一方で、あれだけ人手不足だと言われていたエンジニアの世界でも、 コードを書くだけの人間の価値は無くなっていくと考えています。もう、無くなり始めているのかもしれません。

株式会社Ｂ．Ｉ．Ｙ　代表　奥秋 世志雄